AGB – aktualisierte Fassung mit integrierter Widerrufsbelehrung 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungsleistungen, Gespräche, digitalen Inhalte und personalisierten Leitfäden, die über die Webseite Einwandererhilfe Ungarn oder das Buchungssystem SimplyBook.me gebucht werden.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen rund um Auswanderung, Behördenwege, Steuern und Selbstständigkeit in Ungarn.
(2) Je nach gebuchtem Paket umfasst die Leistung:
– ein kostenloses Kennenlerngespräch,
– einen personalisierten Leitfaden (digitales PDF),
– ein Orientierungsgespräch,
– eine Intensiv‑Begleitung inkl. Follow‑up.
(3) Der Leitfaden wird individuell anhand der Angaben des Kunden erstellt. Es handelt sich nicht um Rechts‑ oder Steuerberatung.

3. Keine Rechts‑ oder Steuerberatung

Alle Inhalte dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine professionelle Beratung durch befugte Stellen. Der Kunde bleibt für seine Entscheidungen selbst verantwortlich.

4. Buchung & Vertragsschluss

(1) Die Buchung erfolgt über das Online‑Buchungssystem.
(2) Mit der Terminbuchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch den Anbieter zustande.

5. Preise & Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise.
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Der personalisierte Leitfaden wird nach Erstellung per E‑Mail bereitgestellt.

6. Leistungserbringung

(1) Gespräche finden per WhatsApp‑Call oder Telefon statt.
(2) Der Leitfaden wird innerhalb des vereinbarten Zeitraums erstellt und per E‑Mail versendet.
(3) Bei der Intensiv‑Begleitung erfolgt zusätzlich ein schriftliches Follow‑up über WhatsApp für 14 Tage.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung.

8. Widerrufsrecht & Erlöschen des Widerrufsrechts

8.1 Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E‑Mail an hallo@einwandererhilfe.de

Im Falle des Widerrufs erstattet der Anbieter alle Zahlungen binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.

Verbraucher können den Widerruf mittels der folgenden Muster‑Widerrufserklärung ausüben. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.

Muster‑Widerrufserklärung

Widerrufserklärung

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / Lieferung des folgenden digitalen Inhalts:

(Bezeichnung der Dienstleistung oder des Leitfadens)

Bestellt am: ____________________________ Name des Verbrauchers: __________________ Adresse des Verbrauchers: _______________

Datum: _________________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

 

8.2 Erlöschen des Widerrufsrechts bei personalisierten digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter – nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden – vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erstellung des personalisierten Leitfadens beginnt.

Mit der Buchung bestätigt der Kunde ausdrücklich:

  • dass der Anbieter sofort mit der Erstellung beginnen darf,
  • dass er Kenntnis davon hat, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Erstellung erlischt.

Eine Rückgabe oder Erstattung des personalisierten Leitfadens ist nach Beginn der Erstellung ausgeschlossen.

8.3 Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen (Beratungsgesprächen)

Bei Dienstleistungen, die zu einem festen Termin erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls, wenn der Kunde verlangt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.

Unabhängig davon gilt folgende Stornoregelung:

  • kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin,
  • bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet.

9. Haftungsausschluss

(1) Alle Informationen werden sorgfältig recherchiert, jedoch ohne Gewähr auf Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit.
(2) Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Beratung trifft.
(3) Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

10. Vermittlung an externe Dienstleister

Empfehlungen zu Steuerberatern, Dolmetschern oder anderen Dienstleistern erfolgen unverbindlich. Für Leistungen externer Partner übernimmt der Anbieter keine Haftung.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung genutzt und gemäß DSGVO verarbeitet.

12. Urheberrecht

Der personalisierte Leitfaden ist urheberrechtlich geschützt. Weitergabe oder Veröffentlichung sind ohne Zustimmung untersagt.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Landes, in dem der Anbieter seinen Sitz hat (Ungarn).
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

 

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